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對外寫廚餘減量百分比前,應揭露哪些測量範圍與限制?

法規與新制

對外寫廚餘減量百分比前,先說清楚減的是源頭產生量、處理後重量、清運量還是體積,再讓百分比對得上期間、分母與原始證據。數字算對,不代表用語就完整。若主要是乾燥移除水分,卻寫成少浪費同樣比例的食物,讀者可能得到與實際成果不同的印象。

先把減量這個詞換成可辨認指標

源頭產生量減少,是在相同定義下比較原本會成為廚餘的量;設備處理前後重量差,則描述已產生物料經處理後的變化。清運量還可能受貯存跨期、拒收或其他去向影響。這些資料可以各有用途,對外不能全部只叫廚餘減量。

美國環保署2021年商業廚餘前處理研究,區分乾燥移除水分與不同固液產出,也指出前處理後仍有後續去向需要考慮。此技術資料可用來理解指標差異,不能把報告中的其他設備數值直接當成綠獸或本店實測成效。

用聲明審查卡找出缺少的條件

審查項目應能回答的問題缺少時如何處理
原句與指標減少的是哪種量改用具體名稱,暫不放籠統百分比
分母相對哪個起點或比較期間補上基準,無法確認就刪除比例
期間與店址何時、哪些門市或批次把範圍放在讀者能看見處
資料來源原件、計量方式與整理版本建立索引,區分量測與估算
限制是否含水分改變、未測物料或缺漏與主張一起交代
可支持句子證據真正能證明什麼只保留已有資料支持的結果

審查卡是編輯管理方法,並非法律統一要求的表單。公平交易法第21條禁止對足以影響交易決定的事項作虛偽不實或引人錯誤表示;公平會現行處理原則還會考量主要顯著部分、整體印象,以及重要限制是否充分揭示。不能只靠內部表格完整就宣稱文案一定合法。

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假設數字相同,也可能要寫成不同句子

假設某次投入物料為100公斤,處理後固體為20公斤,單看這兩個值,固體重量相對投入量減少80%。這是示範計算,不是品牌或客戶成效。若沒有其他資料,不能改寫成食物浪費減少80%、全店清運費減少80%,更不能直接說減碳80%。

較精確的示範句子是:在所列測試期間與物料條件下,處理後固體重量相對投入重量減少80%,其他液體及後續殘渣去向另行管理。這句仍須由真實測試支持;若原始資料沒有涵蓋液體或其他產出,應直接說明未納入,而不是寫成全量消失。

另一種情況是採購或份量調整後,特定期間的廚餘產生量降低。此時應說明比較期間及營業條件,不能把結果全部歸因於後端設備。店家可能同時做了多種改善,公開文案應按能支持的程度描述關係,不把相關性寫成唯一原因。

限制條件要和數字一起被讀到

公平會處理原則第7點說明,隔離看來真實的內容,合併後仍可能形成引人錯誤印象;重要資訊的版面、位置與字體比例,以及限制揭露都會被考量。因此,主圖大字寫全店減量,頁尾才寫只有單批固體重量,並不是可靠的表達方式。

建議在數字附近放入指標、期間與必要範圍,較完整的方法可連到附註頁。社群圖卡、網頁摘要、銷售簡報與口頭說明,也要保留相同限制,避免長文正確而廣告縮圖卻刪掉關鍵條件。

如果版位太小容不下必要資訊,可以縮小主張,例如改成已建立處理前後重量紀錄,並提供實測資料說明。不能以篇幅限制為由保留醒目的百分比,卻省略會改變讀者理解的條件。

發布前由資料提供者與文案人員共同確認

資料提供者確認數字與範圍,文案人員確認標題、圖像、比較語句和附註是否一致。建議留存審閱日期、所用資料版本與公開稿,日後若資料更正或營運條件改變,就能找到需要更新的所有頁面。這些是管理建議,不是新增法定簽核人數。

沒有可靠證據時,先保留已完成行動的描述,例如設置分流、開始記錄或調整作業,不急著填入預期成效。量測方法可參考廚餘重量紀錄;指標差異可搭配脫水與乾燥處理,環境效益則另看廚餘與碳排議題。

若數字經第三方檢視,也應說清楚檢視的是算式、量測方法、資料完整性,還是整體聲明。不能把有限範圍的核對寫成對全部環境效益背書。公開引用前,確認報告原文、涵蓋期間與允許引用方式,避免替第三方擴張結論。

常見問題

加上最高或約字,就能使用沒有本店證據的比例嗎?

不能因修飾語就略過證據與條件。最高值仍要有可支持的測試及適用範圍,不能讓讀者誤以為一般情況必然達到。

供應商資料可以原封不動放進餐廳宣傳嗎?

先確認資料適用的機型、測試條件及授權範圍,再區分設備測試與本店實績。轉貼不會讓不相符的範圍自動變正確,也不應省略原有重要限制。

若希望確認設備能提供哪些量測資料,可透過綠獸方案諮詢討論,對外成果則以本店實際證據及清楚範圍為準。

參考資料

法規查核日期:2026年10月23日。下列連結以所引且已施行的條文為準。